1. Werf het juiste team aan
Steven en Bart begonnen iets meer dan 3 jaar geleden te werken aan wat uiteindelijk Accurat.ai zou worden. Vanaf de allereerste dag waren ze ervan overtuigd dat het concept om inzichten te verschaffen op basis van gedrag in de echte wereld, in plaats van simpelweg de mening van mensen te vragen, een enorm potentieel had. Nadat ze met z'n tweeën, samen met verschillende freelancers, hadden gewerkt aan Accurat , was de tijd rijp om de eerste groei te benutten door een echt team op te bouwen.
Na het ophalen van kapitaal nam Accurat het kantoor van Barts vorige bedrijf, True North, over. Nog voor de kapitaalronde was afgerond, werden onze eerste medewerkers aangenomen. Zoals elke startup oprichter zal vertellen je: 'je eerste aanwervingen zijn cruciaal'. We hadden het geluk dat zowel Steven als Bart over een groot netwerk beschikten, zodat de strijd om high potentials te vinden voor zowel het data-team als voor iemand die aan de business development werkte, erg meeviel. Het voormalige 'True North'-kantoor lijkt al te klein te worden en vanaf 1 mei betrekken we een andere vleugel, waardoor ons kantoor twee keer zo groot wordt.
Naast het voor de hand liggende - salarissen betalen en de juiste middelen te kopen - besteden we ook geld aan teamactiviteiten. We zorgen ervoor dat er regelmatig een of ander evenement plaatsvindt. Het is geweldig om te zien hoe dit al vruchten afwerpt, want alle neuzen staan in dezelfde - op groei gerichte - richting.
Het team bestaat niet alleen uit Steven en Bart samen met de werknemers op de loonlijst. We hebben voortdurend freelancers die aan allerlei projecten werken, krijgen de hulp van stagiaires en studentenjobs. We zijn erg blij dat we met Lorenz en Toon ook doorgewinterde ondernemers aan boord hebben, die het team op een meer strategisch niveau aanvullen. Hun ervaring en netwerk is minstens zo waardevol (zo niet meer!) als het geld dat ze erin steken.
2. Het product perfectioneren
Samen met enkele van onze eerste klanten hebben we een geweldig product gebouwd dat effectief verandert hoe retail merken hun beslissingen meer evidence-based maken. Benchmarking met concurrenten is iets wat geen van onze concurrenten kan bieden, tenminste niet op de schaal en met de real-time factor die wij bieden. Voor onze klanten is dit vaak een echte eye-opener geweest waardoor ze de juiste beslissingen konden nemen. Sneller dan ooit.
Het werk is echter nog niet klaar, ons product is nog niet af. Er zit nog veel meer in de pijplijn. Sommige functies worden in de komende weken of maanden uitgerold, andere zullen jaren duren. Er zijn delen die we herontwerpen om snellere of nauwkeurigere resultaten te krijgen. Andere delen zijn compleet nieuw gebouwd. We zorgen ervoor dat we regelmatig updates geven aan klanten of de informatie delen op onze statuspagina.
Het mooiste is dat veel van de ideeën die we uitwerken van onze klanten komen. Zij brachten veel in met: "Hé, weet je wat echt cool zou zijn?" of "Kunnen jullie dat doen?". We werken op dit moment aan een vervoersoplossing. Over een paar maanden beginnen we met het testen van onze uitbreidingsmodule waarmee merken het potentieel van een nieuwe locatie kunnen bepalen op basis van de miljoenen reizen en plaatsbezoeken die we de afgelopen twee jaar hebben verzameld. Als je niet zeker weet wat er al direct beschikbaar is voor je merk bekijk dan hier wat ons Brand & Category dashboard te bieden heeft.
3. Onze horizon verbreden
We zijn echt trots op ons zero-churn rate. Alle klanten van vorig jaar blijven aan boord en vragen om extra diensten. Dankzij de schaalvergroting van onze verkoopinspanningen halen we regelmatig nieuwe klanten binnen. We hebben geweldige marketingideeën en gebruiken het ingezamelde geld om onze oplossingen onder de aandacht te brengen. We zijn lid geworden van de Cube en Esomar communities en zullen in de toekomst lezingen geven op gerenommeerde evenementen in zowel de retail als de consumer insights industrie.
We zijn nu actief in de Benelux, maar ons data-team bereidt een roll-out in Duitsland en Frankrijk voor, aangezien we daar nogal wat belangstelling voor ons aanbod hebben gemerkt. Het aanboren van nieuwe Europese markten is een van onze topprioriteiten en ervoor zorgen dat we klaar zijn vereist data, hulpmiddelen en mankracht om dat te doen.
4. En wat nu?
We hebben veel plannen en kunnen alle hulp gebruiken. Als je op zoek bent naar een baan bij een ambitieuze startup die een verschil maakt, bekijk dan de mogelijkheden op onze carrièresectie of solliciteer spontaan. Als je een merk bent, getriggerd door ons verhaal, neem dan gerust contact op. We trakteren je graag op een koffie of nodigen je uit voor een van onze pannenkoekenwoensdagen.