Market Monitor

Verstehen Sie, wie sich Ihre Marke & Ihr Markt entwickeln

Marken- und Markteinblicke für CMI-, Strategie- und Marketingteams

Zahlreiche Ereignisse beeinflussen das Verbraucherverhalten. Manche sind unkontrollierbar, wie Lockdowns oder (schlechtes) Wetter. Andere sind strategisch und steuerbar, etwa eine geänderte Preisstrategie, ein optimiertes Sortiment oder ein neues Store-Konzept. Doch auch Ihre Wettbewerber bleiben nicht untätig.

Verstehen Sie, wie all diese Faktoren Ihren Markt und Ihre Position beeinflussen—sowohl national als auch für gezielte Zielgruppen oder Filialsegmente.

  • Monatliches oder vierteljährliches Management-Reporting
  • Nachverfolgung der Auswirkungen einer Preis-, Produkt- oder Sortimentänderung
  • Bewertung der Auswirkungen von (neuen) Store-Konzepten
  • Auswirkungen einer Übernahme einer Marke (durch einen Wettbewerber)
  • Marktveränderungen durch einen neuen oder weggefallenen Akteur
  • Auswirkungen von Ereignissen wie Wetter, Streiks, Pandemie…

Beobachten Sie die Entwicklung der Besucherzahlen in Ihrem Markt

Verfolgen Sie wöchentliche oder monatliche Veränderungen der Besucherzahlen für Ihre Marke und Wettbewerber in den Regionen, in denen Sie tätig sind.

  • Erhalten Sie schnelle Einblicke in Marktdynamiken
  • Vergleichen Sie Ihre Leistung mit der Ihrer Wettbewerber
  • Normalisieren Sie nach der Anzahl der Filialen pro Marke
  • Behalten Sie Ihre Leistung über die Zeit im Blick

Erhalten Sie eine Gewinn- und Verlustanalyse für Ihre Marke

Identifizieren Sie, von welchen Marken Sie Besucher gewinnen und an welche Sie sie verlieren.

  • Ermitteln Sie, ob Ihre Kundenbasis wächst oder schrumpft
  • Verfolgen Sie Marktveränderungen detailliert in einer einzigen Ansicht
  • Verstehen Sie die Auswirkungen strategischer Veränderungen auf Ihre Marke und Ihre Wettbewerber

Analysieren Sie die Loyalität gegenüber Ihrer Marke

Gewinnen Sie Einblicke, wie sich Ihre Loyalitätskennzahlen entwickeln und wie verschiedene Kundengruppen reagieren.

  • Verfolgen Sie die Kundenbindung über die Zeit
  • Verstehen Sie, welche Marken Ihre Kunden kombinieren
  • Überwachen Sie, wie lange Besucher in Ihren Filialen und denen der Konkurrenz verweilen
  • Analysieren Sie die Besuchshäufigkeit Ihrer Kunden im Vergleich zur Konkurrenz

Fokussieren Sie sich auf eine bestimmte Region oder Gruppe von Filialen

Passen Sie Ihre Analyse an eine spezifische Region, eine Gruppe von Wettbewerbern oder eine individuell definierte Filialgruppe an.

  • Erkennen Sie Leistungsunterschiede auf detaillierter Ebene für gezielte Maßnahmen
  • Konzentrieren Sie sich auf den Teil Ihres Geschäfts, der für Sie am wichtigsten ist
  • Definieren Sie Ihre eigene Gruppe von Filialen nach Ihren Anforderungen

Vertiefen Sie Ihre Analyse nach Kundensegmenten

Verstehen Sie, wie verschiedene Kundensegmente mit Ihrer Marke und der Konkurrenz interagieren.

  • Identifizieren Sie Unterschiede in der Leistung für verschiedene Kundensegmente
  • Konzentrieren Sie sich auf die Kundengruppen, die für Sie am wichtigsten sind
  • Wählen Sie aus unserem Standardsatz verschiedener Kundensegmente"

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