La faillite de Bristol : quel impact sur le marché de la chaussure en Belgique et aux Pays-Bas ?
Dans la seconde moitié de l’année 2024, le détaillant de chaussures Bristol a déposé le bilan en Belgique et aux Pays-Bas. Réputée pour ses prix accessibles et sa large présence dans les rues commerçantes, l’enseigne occupait depuis longtemps une place importante sur le marché de la chaussure dans les deux pays. Sa fermeture a marqué un tournant pour le secteur et a entraîné une évolution notable du comportement des consommateurs ainsi qu’un rééquilibrage entre les acteurs restants.
Grâce à notre outil MarketMonitor, nous avons analysé les données de fréquentation et les mouvements de visiteurs pour mieux comprendre les effets de la disparition de Bristol sur les marchés belge et néerlandais. Voici ce que montrent les données : comment les visites ont été redistribuées et quels concurrents ont le mieux su capter cette opportunité.
🇧🇪 Belgique : d’une fermeture à une reprise partielle
Une sortie soudaine
En Belgique, la faillite de Bristol a été officiellement déclarée en septembre 2024. Un total de 114 magasins a été fermé. L’annonce a surpris de nombreux consommateurs fidèles à l’enseigne, qui proposait une offre familiale et abordable. Mais cette fermeture a rapidement laissé de la place à d’autres acteurs du marché.
Chaussea prend le relais
Peu après la faillite, la chaîne française Chaussea a repris 57 magasins, soit la moitié du réseau belge de Bristol. Cette opération stratégique a permis à Chaussea de renforcer sa présence en Belgique, en reprenant notamment des emplacements de choix. Cette reprise s’inscrivait dans une volonté plus large de développement sur le marché belge.
Ce qui ressort clairement en Belgique, c’est à quel point Chaussea a su tirer parti de l’opportunité. Ils ont repris 50 % des magasins et attiré plus de 50 % des visites que Bristol recevait auparavant. C’est une très belle réussite en matière de conversion de points de vente.
Redistribution des visites entre marques
Dès le premier trimestre 2025, les données de MarketMonitor ont révélé que Chaussea avait attiré plus de la moitié des visites précédemment enregistrées chez Bristol. Bien qu’elle n’ait repris que la moitié des magasins, sa capacité à attirer plus de 50 % du trafic démontre une transition bien exécutée. Avec ses magasins existants, Chaussea contrôle désormais plus de la moitié du marché en termes de visites.
Les autres visites se sont redistribuées de façon relativement équilibrée entre les concurrents, bien que Torfs et vanHaren se soient particulièrement démarqués. Torfs a gagné la plus grande part en valeur absolue, tandis que vanHaren a obtenu les meilleurs résultats en termes de croissance relative, une fois les parts de marché initiales prises en compte.
Par rapport à leur taille sur le marché, c’est vanHaren qui a affiché la plus forte croissance — démontrant ainsi sa capacité à séduire une grande partie des anciens clients de Bristol.
Conversion réussie dans les anciens magasins Bristol
Parmi les magasins Bristol repris par Chaussea, environ 76 % des visites provenaient d’anciens clients de Bristol. Ces points de vente ont également réussi à attirer des visiteurs issus de chez Torfs, vanHaren et même de l’ancien réseau Chaussea, ce qui reflète à la fois une fidélité conservée et une acquisition efficace de nouveaux clients.
Ces magasins nouvellement repris n’ont pas seulement conservé les anciens clients de Bristol — ils ont aussi attiré des visiteurs d’autres enseignes. Cela démontre la force d’un rebranding et d’une intégration de réseau bien menés.
🇳🇱 Pays-Bas : un marché sans reprise
Une fermeture sans suite
Aux Pays-Bas, Bristol a déposé le bilan en août 2024. Contrairement à la Belgique, aucune reprise n’a eu lieu. Tous les magasins ont été définitivement fermés, et aucun acteur ne s’est manifesté pour reprendre l’activité. Le marché néerlandais a donc dû absorber cette sortie de manière organique.
Prévisions vs. comportement réel
Avant la fermeture, Accurat avait modélisé des projections sur la manière dont la fréquentation des magasins Bristol pourrait être redistribuée. Sur la base des emplacements de magasins et du chevauchement de clientèle, il était prévu que Scapino capte la majorité des visites, suivi de vanHaren.
Cependant, les données réelles ont révélé une tendance différente. Bien que Scapino ait attiré le plus grand nombre de visites en valeur absolue, vanHaren a enregistré une progression supérieure aux prévisions. Il est à noter que la part de visites de vanHaren a plus que doublé, démontrant une forte attractivité de la marque et une capacité d’adaptation rapide.
Répartition des visites après la fermeture
L’analyse des visites sur les six mois précédant et suivant la faillite montre que Scapino a capté le plus grand nombre de visites redirigées, en valeur absolue.
Toutefois, lorsque les chiffres sont ajustés selon la part de marché initiale de chaque marque, vanHaren s’impose comme le grand gagnant en termes de croissance relative.
Nous pensions que Scapino allait être le principal bénéficiaire grâce à son réseau, mais c’est vanHaren qui a dépassé toutes les attentes. Sa part de marché a significativement augmenté.
Un paysage du commerce de détail en mutation
La faillite de Bristol a eu un effet tangible et mesurable sur le secteur de la chaussure dans les deux pays, bien que les évolutions aient été très différentes. En Belgique, la reprise par Chaussea a facilité une transition structurée et relativement fluide. Torfs et vanHaren ont également su tirer parti du redéploiement de la clientèle.
Aux Pays-Bas, en l’absence de reprise, le marché s’est rééquilibré de façon plus naturelle. Des marques comme vanHaren ont su s’imposer, non pas simplement grâce à leur présence physique, mais surtout grâce à leur positionnement et à leur pertinence vis-à-vis de la clientèle de Bristol.
Des décisions pilotées par les données
Les fermetures d’enseignes et les faillites peuvent profondément transformer un marché. Grâce à des outils comme MarketMonitor, Accurat permet aux marques de suivre la fréquentation, de comprendre la migration des clients et de réagir rapidement à l’évolution des comportements.