Réponses à vos questions : Explorez notre page FAQ pour plus de clarté et d'informations
Parcourez nos catégories FAQ pour trouver des réponses rapides et détaillées adaptées à vos questions. Simplifier l'information, résoudre les préoccupations et améliorer votre compréhension est notre priorité. Découvrez les informations dont vous avez besoin sans effort.
Nous utilisons deux sources différentes pour les données :
- Données provenant de notre SDK auto-développé SDK qui collecte des données en collaborant avec différentes applications pour smartphones.
- Données provenant de ce qu'on appelle des courtiers en données.
Accurat a créé un SDK (kit de développement logiciel) qui minimise la consommation de la batterie (en dessous de 1%) tout en capturant suffisamment de données - en suivant de près les restrictions et possibilités spécifiques au système d'exploitation. La collecte de données (en résumé simplifié) fonctionne comme suit :
- Le flux de consentement demande la permission appropriée (GDPR & permission de localisation)
- Le suivi est activé pour commencer à collecter des coordonnées toutes les 2 minutes ou chaque fois que l'utilisateur s'arrête (une visite) - même sans connexion réseau (4G/wifi)
- Nous collectons des données de localisation fusionnées : la meilleure coordonnée possible que le système d'exploitation peut fournir, que ce soit collecté via une tour cellulaire, une antenne GPS, le wifi ou le bluetooth.
- Pour optimiser la consommation faible de la batterie, nous utilisons des méthodes supplémentaires pour arrêter la collecte de données lorsque l'utilisateur est stationnaire, mais nous recommencerons la collecte lorsque les utilisateurs se déplacent à nouveau.
- Toutes les coordonnées sont stockées sur l'appareil - même lorsqu'il n'y a pas de connexion réseau. Les données stockées localement sont envoyées à notre environnement cloud via une connexion cryptée SSL toutes les 3 à 24 heures. - Nous limitons les connexions réseau (4g) car 1) le système d'exploitation limite l'utilisation en arrière-plan et 2) cela consomme moins d'énergie Le seau local est vidé et de nouvelles coordonnées peuvent être à nouveau stockées localement.
- Localisation exacte (données de signal GPS), telles que la latitude, la longitude, l'altitude, la vitesse, la direction et la précision de la localisation (à la fois horizontale et verticale)
- "Identifiant publicitaire mobile", tel que l'Apple IDFA ou IDFV pour les appareils iOS et l'Android Advertising ID (AAID) pour les appareils Android
- Nom du réseau WiFi connecté (si disponible) et réseau de téléphonie mobile (opérateur) de l'utilisateur
- Informations sur l'appareil de l'utilisateur - marque, modèle et version du système d'exploitation
- Temps en date, heure, seconde, fuseau horaire.
Les données sont collectées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour le territoire belge, néerlandais et allemand. Environ 11 millions de coordonnées sont collectées chaque jour dans notre base de données générée par les utilisateurs du SDK.
Accurat effectue deux types d'analyses distincts.
- Les données historiques sont utilisées pour identifier : l'origine du visiteur, le profil du visiteur, la fréquence et la trajectoire. Elles sont également utilisées pour identifier la classe sociale du visiteur.
- Les données en temps réel sont utilisées pour compter le nombre de personnes à un certain POI (point d'intérêt). Ces données ont un délai de 48 heures, compte tenu des calculs qui doivent être effectués sur les données entrantes.
Les visites sont rapportées sur une base quotidienne, la plupart des métriques telles que la part des visites, la pénétration, etc. sont ajoutées sur une base périodique (pas de pénétration par jour disponible).
Les données fournies par Accurat ont une précision d'environ 95%. Le rapport est fait pour l'ensemble de la population belge, néerlandaise et allemande, et pas seulement pour les utilisateurs suivis par notre SDK. Par conséquent, nous avons développé un algorithme qui extrapole les données pour l'ensemble de la population de manière représentative.
Nos données ont été comparées avec plusieurs campagnes et les résultats du modèle CIM. Nous avons un résultat très similaire avec une petite différence dans la marge d'erreur. Par conséquent, nous pouvons affirmer que nos données sont fiables, comme illustré dans les graphiques ci-dessous :
Nous nettoyons les données au niveau des lignes (niveau coordonnée) : Supprimer les doublons (parfois le SDK envoie la même coordonnée deux fois à notre API). Supprimer les coordonnées de faible précision (moins de 50 mètres) Supprimer les coordonnées invalides (par exemple, latitude et longitude égales à 0)
Les données sont visualisées à travers une variété de tableaux de bord. Accurat offre un accès à des tableaux de bord personnalisés via une connexion sécurisée sur notre site web. Les utilisateurs peuvent sélectionner des magasins individuellement ou obtenir un aperçu global de la performance d'une marque. Selon les options choisies, les utilisateurs peuvent accéder à plus ou moins de tableaux de bord. Des descriptions détaillées et tous les insights peuvent être exportés dans différents formats (PNG, PDF, CSV).
L'approche d'Accurat est unique car nous travaillons avec des données non fournies par nos clients, contrairement à beaucoup de nos concurrents. Puisque nous disposons de nos propres données, nos insights sont prêts à l'emploi. Nous avons accès à un panel plus large, ce qui nous permet également de proposer des solutions pour les petits magasins. De plus, les résultats sont mis à jour quotidiennement, au lieu de rapports mensuels ou ad hoc.
Les données que Accurat traite sont sensibles en matière de vie privée. C'est pourquoi nous adoptons une approche axée sur la vie privée en premier. Nous assurons une confidentialité et une sécurité maximales pour les membres du panel grâce à divers efforts, tels qu'un flux de consentement axé sur le RGPD qui limite le suivi des données aux utilisateurs qui optent deux fois, en référence à notre politique de confidentialité SDK. Accurat ne publiera des insights que sur des groupes suffisamment grands, en tenant compte de toutes les réglementations internes et externes concernant le RGPD.
Absolument ! Étant donné que nous disposons d'un large arriéré de données historiques, il n'est pas nécessaire d'avoir des ventes, des enquêtes ou toute autre forme de données de votre part. Nous pouvons commencer en un rien de temps !
Vous pourrez explorer une version limitée de nos insights adaptés à votre marque.
Soyez assuré que notre offre est totalement transparente. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez. Les frais initiaux d'installation de notre côté sont répartis sur la durée du contrat et inclus dans la tarification mensuelle.