Von Mitte August bis Mitte September strömten belgische Familien in die Geschäfte, um sich auf das neue Schuljahr vorzubereiten. Diese kurze, aber intensive Back-to-School-(BTS)-Phase ist einer der entscheidendsten Momente im Handelskalender und gibt oft den Ton für den Rest der Saison an. Unsere Analyse zeigt deutliche Verschiebungen: C&A erfasste fast ein Viertel (24,2 %) aller Besuche und festigte damit seine Rolle als Anker im BTS-Shopping, während JBC seinen Anteil deutlich zurückgehen sah (–7,6 %).

Diese Zahlen verdeutlichen, wie hart umkämpft der Markt geworden ist. Erfolgreiche Marken sind jene, die nicht nur während Spitzenzeiten Aufmerksamkeit auf sich ziehen, sondern es auch schaffen, Teil der Einkaufsroute zu bleiben und Erstbesuche in Wiederholungsbesuche zu verwandeln. Mit so hohen Einsätzen bleibt Back-to-School ein echter Stresstest für den Modemarkt in Belgien.

Gewinner: stabile Marktführer und starke Aufsteiger

🟢 C&A bleibt das Rückgrat von BTS, erreicht 24,2 % aller Besuche und legt im Vergleich zum Vorjahr um +3,1 % zu.
🟢 Zara stärkte seine Position auf 14,2 % (+3,0 %) und bestätigte seine Rolle als unverzichtbares Ziel mit attraktiven Standorten und trendbewusstem Angebot.
🟢 A.S. Adventure verzeichnete das schnellste relative Wachstum (+7,2 %) und erreichte 5,3 %—Eltern schätzen klar hochwertige, outdoor-orientierte Schulausstattung.
🟢 Jack & Jones legte um +5,2 % zu (noch ein kleinerer BTS-Spieler, aber zunehmend relevant).

Marken unter Druck: schwerer, Schritt zu halten

🔴 H&M fiel auf 19,2 % (–3,1 %), bleibt aber die Nummer zwei im Markt.
🔴 JBC sank auf 10,2 % (–7,6 %) und geriet in einem stärker umkämpften Familiensegment unter Druck.
🔴 Zeeman ging leicht auf 16,0 % zurück (–1,9 %).
Bel&Bo blieb stabil bei 8,8 %.

Loyalitätssignale: Kombinierer und Wiederkehrer

Es geht nicht nur um Besuche—Loyalität wird durch zwei wichtige Verhaltensweisen bestimmt:

Kombinierer: Familien, die mehrere Marken bei einem Einkaufsausflug besuchen. H&M und Zara wurden häufig zusammen besucht, ebenso wie C&A und JBC—ein klarer Hinweis auf direkten Wettbewerb.

Wiederkehrer: Familien, die während der BTS-Phase mehrfach zurückkehrten. Hier stachen C&A, H&M und Zara hervor, indem sie Einmalbesuche erfolgreich in wiederholten Traffic verwandelten. JBC schnitt dagegen schwächer ab, was seinen Rückgang verstärkte.

Zusammen sind dies starke Loyalitätsindikatoren. Erfolgreiche Händler sind diejenigen, die einen festen Platz auf der Einkaufsroute sichern und Familien motivieren, innerhalb weniger Wochen erneut zu kommen.

Auf der Einkaufsroute des Kunden präsent zu sein, ist wichtig – aber echte Loyalität beginnt erst, wenn aus dem ersten Besuch ein zweiter oder dritter wird.

Bart Muskala - CEO, Accurat

Das größere Bild: warum einige Marken gewinnen, während andere zurückfallen

Die Zahlen zeigen, dass Marktanteile nie in Stein gemeißelt sind. Händler, die ihre Relevanz schärfen, gewinnen schnell an Boden, während etablierte Namen ebenso schnell an Dynamik verlieren können.

Es zeigt sich eine klare Geschichte: Marken, die auf Relevanz und Erlebnis setzen, ziehen nicht nur mehr Besucher an, sondern schaffen es auch, sie erneut zurückzubringen. Zara kombiniert Modeattraktivität mit Top-Lagen. A.S. Adventure punktet mit Qualität und Nachhaltigkeit. C&A bleibt dank seines breiten Angebots eine vertrauenswürdige Familienadresse.

Auf der anderen Seite fällt es Marken schwerer, die ihre Markenpositionierung nicht ausreichend schärfen. H&M spürt den Druck des intensiven Wettbewerbs, während JBC an Attraktivität verliert, da Familien Alternativen finden, die besser zu ihren Bedürfnissen passen.

Timing ist alles. Marken, die ihre Kampagnen und Sortimente anpassen, während die Saison noch läuft, gewinnen das Rennen. Der Unterschied entsteht nicht im Nachhinein, sondern während der Hochphase.

Maarten Vander Beken - Business Development Manager, Accurat

Ausblick: warum Echtzeit-Sichtbarkeit wichtiger ist als je zuvor

Back-to-School 2025 zeigt, wie schnell sich das Konsumverhalten ändern kann—insbesondere während wichtiger Spitzenzeiten wie Ostern, Mid-Season-Sales, Back-to-School und Weihnachten.

Diese Phasen können ein Quartal entscheiden—aber nur, wenn Marken in der Lage sind, sich schnell anzupassen. Wir ermöglichen es Händlern, auf das zu reagieren, was jetzt passiert, nicht erst Monate später: Kampagnen anpassen, auf veränderte Besucherströme reagieren und das stationäre Angebot optimieren, während die Saison noch läuft.

Ob Sie sich mitten in einer Hochphase befinden oder sich auf die nächste vorbereiten: das reale Verhalten der Konsumenten bleibt Ihr klarstes Signal.

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